O sentimento de pertença é fundamental para a felicidade no ambiente de trabalho. Na Sert, esse sentimento pode ser traduzido por uma série de ações e eventos que além de promover a qualificação profissional continuada e a participação efetiva nos lucros nos lucros da empresa, humanizam as relações de produção e integram todos que fazem a família SERT. São programas internos de valorização e ascensão funcional e uma série de diferenciais que colocam a Sert entre as empresas mais atrativas para se trabalhar.

Os profissionais estão na empresa, em média, há pelo menos 15 anos, e se confraternizam periodicamente em atividades de lazer e festas comemorativas. Em pesquisa interna realizada, verificou-se, por exemplo, que muitos funcionários se orgulham de trabalhar numa empresa referência no segmento de engenharia de instalações no Nordeste, reconhecendo o valor que a empresa aporta ao currículo e à experiência de vida. Tal reconhecimento é a contrapartida do trabalho colaborativo de excelência pautado na valorização do ser humano.